IT Operationscenter Engineer

Geplaatst: 2 maanden geleden
Arnhem

Vacature omschrijving

IT operationscenter engineer

Jij ondersteunt 24/7 betrouwbaar betalingsverkeer

Dagelijks betalen miljoenen mensen hun aankoop met hun bankpas of online. Deze consumenten verwachten in alle gevallen een naadloze betaling, snel en correct. En dat is nou precies waar de IT Operationscenter engineers zich binnen CCV sterk voor maken. We make payment happen, jij straks ook?

We brengen je verder

Samen met je collega’s los je (complexe) incidenten op die te maken hebben met het betalingsverkeer. Denk hierbij aan een grote pinstoring tijdens een concert of een netwerkverstoring waardoor een klant van CCV geen betaling ontvangt. Jij bent de spil van de organisatie en het is jouw rol om onze dienstverlening te bewaken en samen met andere teams te ondersteunen bij herstel van calamiteiten. Samen met jouw team en andere teams voer je dagelijks verschillende controles uit om onze dienstverlening te garanderen en herstel je de alerts en incidenten die voortkomen uit onze monitoring en signaleringen. Ook onderzoek je terugkerende incidenten met als doel om herhaling te voorkomen. Omdat je in alle delen van de organisatie bekend bent weet jij als de beste problemen te signaleren en te voorkomen. Zo ontwikkel jij je bij ons tot een IT professional. Daarnaast ondersteun jij collega’s en partners van CCV met hun werk door ze toegang tot de juiste tooling en werkomgevingen te geven en te helpen wanneer zij technische problemen ervaren.

Het OC van CCV: jij werkt binnen het hart van het betalingsverkeer

Het Operations Center bewaakt sinds 2019 24/7 de dienstverlening van CCV. Je werkt in tweetallen binnen wisselende ploegendiensten met veel vrije dagen. Je ontvangt op basis van het rooster een toeslag voor het werken op ongebruikelijke tijdstippen en weekenden.

 Jouw profiel

Je bent proactief, communicatief vaardig en weet de juiste prioriteiten te stellen. Voor je interne klanten, voor CCV en voor jezelf. Je bent gedreven, kan goed samenwerken en hebt technisch inzicht. Je voelt je goed in een dynamische omgeving waar niet alle werkzaamheden te voorspellen zijn.

Wat je meeneemt:

  •  een afgeronde mbo-opleiding op niveau 3 of 4, liefst richting IT beheer
  • Minimaal 1 jaar werkervaring binnen de IT
  • Beschikking over eigen vervoer en/of mogelijkheid om gedurende de 24/7 diensten naar kantoor te komen
  • ervaring met ITIL of de wil om het te leren en je hiervoor te certificeren
  •  Interesse in nieuwe kennis opdoen en affiniteit met verschillende systemen
  •  interesse in Linux, Unix en Windows

 

Je nieuwe werkomgeving

Iedere dag maken wij miljoenen betalingen mogelijk. Daar zijn we trots op. Om dat te realiseren zijn we innovatief én betrouwbaar tegelijk. We sleutelen in de voorhoede aan de nieuwste technologie, maar staan ook met beide benen in de maatschappij. En dat zie je in je nieuwe werkomgeving. We zijn ambitieus, gericht op de toekomst, open en collegiaal. Vol vertrouwen in elkaar.

Bij ons werk je:

  • zowel vanuit ons hoofdkantoor in Arnhem als thuis. Dit is afhankelijk van de maatregelen rondom Corona en je rooster
  • op basis van een jaarcontract van 40 uur per week (je werkt gemiddeld +/-36) eerst voor 1 jaar met mogelijkheid tot onbepaalde tijd
  •  voor een salaris tussen €2451 en €3583 o.b.v. ervaring
  •  thuiswerkvergoeding en/of reiskostenvergoeding
  • met 29 vakantiedagen op fulltime basis (meer erbij kopen kan)
  • in een enthousiast team, waar collega’s elkaar helpen en ruimte is voor ontwikkeling

 

Reageer nu

Word jij enthousiast van deze vacature? Dan ontvangen wij graag je cv en motivatie. Die stuur je naar ons via de solliciteerknop hieronder. Voor meer informatie over deze vacature kan je contact opnemen met Paulien Knuppel van Recruitment via 088-228 9732 . Als betaaldienstverlener vinden wij betrouwbare medewerkers belangrijk. Daarom doorloop je een screeningsprocedure.