Functioneel beheerder Office365

Geplaatst: 1 dag geleden
Delft

Vacature omschrijving

Weet jij de verbinding te creëren tussen IT afdeling en gebruiker? Heb jij een grote affiniteit met Office365 en wil jij gebruikers graag op weg helpen? Dan zoeken wij jou!

 

Je rol

Als functioneel beheerder Office365 ben je het eerste aanspreekpunt voor gebruikers met vragen m.b.t. Office365. Je vervult een diverse rol waarbij je verantwoordelijk bent voor projecten, beheer en service.

Je onderhoudt contacten met de leveranciers over de (door)ontwikkeling van de applicatie en beoordeelt en bespreekt de releasenotes bij nieuwe versies. Bij een nieuwe functionaliteit of een nieuwe applicatie bespreek jij samen met de gebruikers of dit een toegevoegde waarde levert voor de gebruikers.

Hoe ziet een werkdag er voor jou uit?

  • (Inhoudelijke) ondersteuning Teams, Outlook, andere office applicaties (1ste en 2de lijn)
  • 2de /3de lijn ondersteuning van de Office applicaties in de virtuele werkplek
  • Ondersteuning van invoegtoepassingen en koppelingen met andere bedrijfsapplicaties
  • On- en offboarding van gebruikers en daarmee beheer van juiste licenties
  • Beheer van rechten op de 0365 omgeving (op niveau van de verschillende applicaties en overkoepelend)
  • Beheren op de MTR omgeving
  • Groepsbeheer in AzureAD
  • Beheer MFA in Microsoft omgeving (en gebruikersondersteuning daarop).

Maar er is nog meer. Je ondersteunt bij live-events, trainingen of vergaderingen en je schrijft handleidingen en instructies voor onze Selfservice pagina om collega’s zelfstandig hun problemen te kunnen laten oplossen. Ook doe je een stuk beheer op de communicatiekanalen van de gemeente (Yammer, Sharepoint).

Je leest het al; een veelzijdige functie met impact.

 

Je werkplek

Je bent onderdeel van het team applicatiemanagement. Samen richten jouw collega’s en jij je op het applicatielandschap van de afdelingen en teams van de hele gemeentelijke organisatie.

Het doel van de afdeling Applicatiemanagement is regie te voeren over het beheer en de exploitatie van de ICT-voorzieningen van de gemeente Delft door hier samen met de informatievoorziening (IV) afdelingen invulling aan te geven.Vanuit deze rol werk je ook voor de gemeente Rijswijk en Delft Support.

 

Je profiel

Wij zijn op zoek naar een veelzijdige, energieke, stressbestendige, communicatieve en klantgerichte collega met een grote affiniteit met informatiesystemen en voorzieningen.

Vanuit je deskundigheid geef je gevraagd en ongevraagd advies aan de collega’s met ICT-vragen in de gemeentelijke organisatie. Je weet zaken analytisch te bekijken en gestructureerd aan te pakken. Je bent in staat om de functionele klantvraag achter de vraag te achterhalen om de interne klanten naar ieders tevredenheid en binnen de geldende ICT-kaders te helpen.

Verder zien wij graag:

  • Een afgeronde hbo opleiding op het gebied van informatievoorziening (b.v. Technische Bedrijfskunde of Informatica)
  • Minimaal 3 jaar werkervaring als functioneel beheerder of adviseur/senior gebruiker;
  • Je hebt kennis van Office365 en Azure
  • Goed bekend met projectmatig werken; inclusief kennis en ervaring met Agile werken en methodieken zoals SCRUM.

 

Ons aanbod

Je salaris is, afhankelijk van opleiding en ervaring, maximaal € 4.048,- bruto bij een 36-urige werkweek (schaal 8 of 9). Het betreft een functie voor 32 tot 36 uur per week.

Door het Individueel Keuze Budget heb je maandelijks de beschikking over een deel van je vakantiegeld en eindejaarsuitkering. Je kunt een bedrag laten uitbetalen of o.a. gebruiken voor de aanschaf van een fiets of het kopen van bovenwettelijk verlof. Het ouderschapsverlof wordt gedeeltelijk door ons betaald.

Tot slot: Op dit moment wordt er zover het mogelijk is vanuit huis gewerkt. Als de maatregelen als gevolg van het Corona virus het weer toelaten, werk je in ons moderne en duurzame kantoorgebouw boven station Delft. Gemakkelijk per openbaar vervoer te bereiken en midden in de binnenstad. De werktijden zijn flexibel.

 

Meer informatie of direct solliciteren

Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Betty Anemaat (Afdelingshoofd Applicatiemanagement) via 06-20631084.

Direct solliciteren kan natuurlijk ook! Overtuig ons ervan dat jij de juiste kandidaat bent en upload voor vrijdag 24 september jouw cv en motivatie via de “Solliciteer” button. De eerste selectiegesprekken vinden plaats op woensdag 29 en donderdag 30 september. De tweede gespreksronde wordt in overleg ingepland.

 

De jongste oude stad van Nederland

Delft, een stad van contrasten. Tot ver in het buitenland beroemd om de prachtige, historische binnenstad (en om Delfts blauw). Maar ook om innovatieve kenniscentra als de TU, TNO en Deltares. Een stad van monumenten en experimenteren. Delft heeft een rijke historie én is, mede door tienduizenden studenten, jong gebleven.

De jongste oude stad van Nederland. Vernieuwing is al eeuwenlang onderdeel van het DNA van Delft. Ook vandaag kijkt de stad reikhalzend uit naar morgen. Het bepaalt de agenda van het bestuur en de gemeentelijke organisaties. Spraakmakende infrastructurele projecten, sociale en bestuurlijke vernieuwing. De organisatie omarmt nieuwe inzichten en creatieve oplossingen.

 

Werken voor de stad die zich steeds opnieuw uitvindt

De gemeentelijke organisatie van Delft is compact, maar heeft te maken met alle ontwikkelingen die ook in de grootste steden van Nederland een rol spelen. Ontwikkelingen die vragen om een voortvarende en vernieuwende aanpak. Wij zoeken ambitieuze, initiatiefrijke professionals.