Applicatiebeheerder

Geplaatst: 2 weken geleden
Eindhoven

Vacature omschrijving

GoodHabitz heeft als doel om met een altijd groeiende online bibliotheek aan eigentijdse en inspirerende trainingen iedereen aan het leren te krijgen, want leren is leuk! We groeien hard en daarom hebben we jou nodig op ons hoofdkantoor in Eindhoven. Als Applicatiebeheerder maak je deel uit van onze IT-Support afdeling en ben jij de vraagbaak voor al jouw collega’s met IT gerelateerde vragen. Dat past natuurlijk perfect bij jouw behulpzame aard! Je bent verantwoordelijk voor alle werkstations, ons complete applicatie landschap en de bijbehorende autorisaties. Je vormt daarmee een belangrijke schakel binnen het on- en offboarding proces. Uiteraard probeer je als ware IT-goeroe jouw taken zo veel mogelijk te automatiseren!

 

Dit vertel jij tijdens feestjes over GoodHabitz ????

“Ik werk bij een van de snelst groeiende e-learningbedrijven in Europa. Met GoodHabitz en onze ruim 1.600 klanten heb ik een missie: we willen dat iedereen in Europa zin krijgt om te leren. We bieden de allerbeste leeroplossingen voor medewerkers, teams en managers die het verschil willen maken in hun organisatie en een echte leercultuur willen creëren.”

 

Dit is wat je gaat doen ?

  • SSO-koppelingen opzetten voor zo veel mogelijk intern gebruikte applicaties
  • Gebruikers- en autorisatiebeheer
  • Periodieke controle van toegangsrechten (volgens ISO27001 norm)
  • Collega’s helpen bij IT vragen
  • Inventariseren en prioriteren van gebruikerswensen voor specifieke applicaties
  • Wensen implementeren in verschillende applicaties, soms in overleg met consultants
  • Schrijven van gebruikershandleidingen
  • Als IT-adviseur aanschuiven bij verschillende interne projecten
  • Bijhouden van en inspelen op technische ontwikkelingen
  • Slimme oplossingen bedenken om processen nog efficiënter te maken

 

Om welke applicaties gaat het?

In de basis opereer je vanuit Azure AD en Microsoft Endpoint manager (Intune), daar beheer je alle gebruikers, apparaten en (voor zover mogelijk) de toegang tot de verschillende applicaties.

Jouw focus zal verder liggen op het beheer van onze primaire applicaties:

  • Office 365 (inclusief Teams, SharePoint)
  • Salesforce, ons crm en onze helpdesk
  • GHCC (voorheen SLIM), de omgeving waarin onze e-learning trainingen worden ontwikkeld
  • GoodHabitz Backoffice, de beheerapplicatie voor ons leerplatform
  • Monday, onze planning tool

Daarnaast ben je admin van verschillende ondersteunende applicaties.

 

Hoe zien jouw dagelijkse activiteiten eruit?

Voor deze functie is in Salesforce een speciale Internal Support service desk ingericht, welke te bereiken is via internalsupport@goodhabitz.com. Dit is jouw communicatiekanaal! Dagelijks zullen hier vragen van collega’s binnen komen over de verschillende applicaties. Soms kun je problemen direct oplossen, soms zal je moeten schakelen met leveranciers of consultants. Het is jouw taak om de cases binnen deze interne service desk zo goed en snel mogelijk af te handelen.

Naast jouw case queue heb je sprinttaken, die doorgaans voorvloeien uit grotere projecten waar jij als IT-specialist geconsulteerd wordt. We werken in een tweewekelijks sprintritme met een wekelijkse tussentijdse evaluatie van de taken. Uiteraard is er ook ruimte voor (bij)scholing.

 

Jij bent geknipt voor deze baan, want … ?

Jij bent iemand met een echt service hart en een sterke voorliefde voor IT. Hoe fijn is het dan om jouw IT-kennis in te zetten om jouw collega’s te helpen! Jij bent:

  • Een echte aanpakker
  • Een initiatiefnemer
  • Communicatief vaardig
  • Integer
  • Stressbestendig en goed in plannen

Jij beschikt daarnaast over de volgende vaardigheden:

  • Azure AD en Endpoint Manager admin ervaring
  • Salesforce admin ervaring
  • Vloeiend in Nederlands én Engels, dat is namelijk onze internationale voertaal

 

Ons aanbod ?

  • Een marktconform salaris
  • Een inspirerende, internationale en ondernemende werkomgeving
  • Perspectief dat hoort bij een snelgroeiende marketingafdeling in een snelgroeiend bedrijf
  • Werk, dat niet als werk voelt
  • Een MacBook van de zaak
  • Een pensioenregeling en eventueel een reiskostenvergoeding
  • 25 vakantiedagen
  • Onbeperkt gebruik van onze online trainingen
  • Een fantastische werkplek in Eindhoven waar je kunt blijven groeien

Reageer vandaag nog!

Zit je na het lezen van bovenstaande met een enorme glimlach op je gezicht? Dan moeten we misschien maar eens kennismaken! Upload je sollicitatiebrief en cv via de ‘Solliciteer’ button.