Deze ICT vacature is meer dan 40 dagen geleden geplaatst.. Maar niet geschoten is altijd mis!
Testmanager/Change coordinator
van DNC ICT in Zuid-Holland
Functieomschrijving
Als Changemanager ben je het aanspreekpunt binnen het changemanagementproces.
- Je zorgt ervoor dat dit proces goed op de kaart staat, door het belang ervan uit te dragen en commitment te kweken.
- Je communiceert over de changes en de status daarvan. Dit doe je niet alleen binnen de IT-functie maar waar nodig ook richting eindgebruiker.
- Je zorgt voor informatiestromen van en naar de overige beheerprocessen.
- Werkinstructies worden gedocumenteerd en up-to-date gehouden.
- In geval van urgente changes onderneem je de juiste acties en waar nodig escaleer je.
- Dit doe je ook bij changes die een verstoring van de stabiele situatie dreigen op te leveren.
- De changekalender valt onder jouw verantwoordelijkheid en daarnaast stuur je op het afgesproken tijfdrame.
- Je rapporteert over de financiele afhandeling.
- Changes worden door jou beoordeeld op inhoud en impact, je autoriseert en evalueert.
- Je bent voorzitter van het Operationeel Change Overleg en daarnaast ben je degene die de changes inbrengt in het Bid Board.
- Als Testcoordinator stel je detail testplannen op en verdeel je de werkzaamheden.
- Je bewaakt de voortgang in het testteam.
- Je bent verantwoordelijk voor testspecificatie en -uitvoering.
- Je instrueert en ondersteunt de testers en bent verantwoordelijk voor de inrichting van de testorganisatie en het testbeheer.
Functie-eisen
Voor deze functie zoeken we een initiatiefrijke en flexibele changemanager met kennis van ITIL Changemanagement op Practitioner niveau.
- Daarnaast heb je kennis van TMap en kwaliteitsstandaarden.
- De overige ITIL-processen ken je op Foundation niveau.
- Je hebt globale kennis van databases, software installaties, werkplekbeheer, serverbeheer en netwerkarchitecturen.
- Je durft verantwoordelijkheid te nemen, bent doortastend en weet uitstekend te communiceren met alle stakeholders.
- Procesuitvoering, rapportage en planning blinken bij jou uit in accuratesse, efficiency en hoge kwaliteit.
Geplaatst op 19-03-2010
Gezien: 1528 keer
Gezien: 1528 keer
